Política de privacidad

  1. Información adicional sobre protección de datos

1.1. La presente política de privacidad está redactada conforme lo dispuesto en el REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales. RAQUEL HERREROS JIMÉNEZ da información al Usuario de los sitios web www.tealquilotodo.com y derivados (en adelante sitios web) sobre protección de datos en un formato fácilmente entendible pregunta- repuesta:

  • ¿ Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos?

Identidad: RAQUEL HERREROS JIMÉNEZ

Dirección postal: C/ HERNÁN CORTÉS, 62, SILLA (VALENCIA)

Teléfono: 649732962

Correo electrónico: ADMINISTRACION@TEALQUILOTODO.COM 

  • ¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

En www.tealquilotodo.com trataremos sus datos personales con las siguientes finalidades:

  1. Cursar su solicitud de usuario registrado en www.tealquilotodo.com y mantener actualizada su cuenta y su perfil de usuario.

Cuando crea una cuenta, una vez confirmada y aceptada su solicitud, el usuario recibirá un correo electrónico para que verifique su cuenta, en la dirección indicada al momento de completar el formulario de registro. En caso de que solicite una nueva contraseña, le enviaremos un e-mail con un enlace de verificación para que introduzca su nueva contraseña.

  1. Contactar con los propietarios sobre cuestiones relacionadas con los productos que publiquen, como, por ejemplo, informar sobre errores en la publicación de un producto, informar sobre la vulneración de alguna norma de uso de nuestra página y cualquier otra cuestión relacionada con la utilización de nuestro servicio.
  2. Publicar los anuncios de sus productos y realizar investigaciones para comprobar que cumplen lo dispuesto en nuestros Términos y Condiciones de Uso. Lo hacemos para prevenir el fraude o un uso abusivo o inadecuado de nuestros servicios, incluyendo el alquiler de bienes ilegales, tales como falsificaciones o bienes robados. Cuando publicamos su anuncio publicamos el nombre que usted ha elegido para identificar su perfil.
  3. Responder las peticiones o solicitudes que sean realizadas por los usuarios a través de cualquiera de las formas de contacto que se ponen a disposición del usuario en el sitio web de www.tealquilotodo.com.
  4. Atención de quejas, reclamaciones y ejercicios de derechos de usuarios.
  5. Revisar y publicar las valoraciones que realicen los usuarios sobre los productos ofertados en www.tealquilotodo.com. El propietario del producto recibirá aviso de la valoración realizada por otros usuarios en su cuenta de usuario.
  6. Guardar sus datos de usuario en el navegador web para que no tenga que volver a introducirlos cuando quiera volver a publicar una valoración de producto en nuestra web.
  7. Posibilitar el contacto con los propietarios de los productos. Cuando un usuario interesado en alquilar un producto envía su solicitud de información, mensaje o consulta a través del formulario de contacto de un producto, este mensaje es recibido directamente por el propietario del producto ofertado, en su e-mail, y por RAQUEL HERREROS JIMÉNEZ. El propietario del producto ofertado contestará su mensaje utilizando sus propios medios, sin que en ningún caso utilice sistemas de mensajería u otros medios equivalentes propiedad de RAQUEL HERREROS JIMÉNEZ
  8. Gestionar su participación en sorteos, concursos y promociones que organicemos.

No se llevarán a cabo decisiones automatizadas, como por ejemplo la elaboración de perfiles para ofertar servicios o productos, salvo lo dispuesto en la Política de Cookies. En el caso de que esto tuviera lugar, le informaremos de la lógica aplicada, así como de la importancia y las consecuencias previstas de dicho tratamiento para usted.

  • ¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Si usted se registra como usuario en nuestra web, trataremos los datos personales que nos facilite al crear su cuenta de usuario o al publicar productos en nuestra web mientras usted conserve su cuenta con nosotros o hasta que usted actualice su cuenta de usuario y suprima los datos que no sean obligatorios para mantener su cuenta y que nos hubiera facilitado previamente. En cualquier caso, conservaremos sus datos durante el plazo previsto por la legislación para la prescripción de responsabilidades. Por otra parte, continuará recibiendo mensajes de usuarios interesados en alquilar los productos que tenga publicados en nuestra web, hasta que usted nos solicite cancelar su cuenta de usuario.

Para responder las consultas realizadas a través de los medios de contacto habilitados en la web conservaremos sus datos durante el tiempo estrictamente necesario para la resolución de dicha consulta y en cualquier caso durante el plazo máximo de un año desde la recogida de los datos.

Los datos que nos facilite como consecuencia de la presentación de una queja o reclamación sobre nuestros servicios, o como consecuencia de la ejecución de un ejercicio de derechos, se conservarán durante el plazo previsto por la legislación para la prescripción de responsabilidades que se pudieran derivar.

Si usted ha publicado una valoración sobre un producto, conservaremos los datos necesarios para publicar el comentario, así como el comentario en cuestión, hasta que usted nos solicite que los eliminemos, sin perjuicio de que podamos conservarlos bloqueados para el ejercicio de reclamaciones.

Los datos guardados en su navegador para publicar sus valoraciones se conservarán hasta que usted nos solicite que los eliminemos.

Los datos que usted facilita a través de los formularios de contacto de los productos llegan directamente al e-mail del propietario de éstos y a RAQUEL HERREROS JIMÉNEZ. RAQUEL HERREROS JIMÉNEZ conservará bloqueados los mensajes enviados durante el plazo de dos años y en cualquier caso durante el plazo necesario para defender sus intereses legítimos o resolver situaciones en las que pueda existir un conflicto entre usuarios, la comisión de posibles delitos o situaciones similares.

Los datos facilitados para la participación en sorteos, concursos y promociones se conservarán hasta que finalice el sorteo, concurso o promoción realizado. En cualquier caso, se conservarán durante el plazo previsto por la legislación para la prescripción de responsabilidades los datos que sean estrictamente necesarios para cumplir con nuestras obligaciones legales. Podrá encontrar más información específica sobre el tratamiento que realizamos con sus datos personales en las propias bases del concurso, sorteo o promoción realizada.

  • ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

Si usted es propietario de productos, trataremos los datos necesarios para mantener la relación contractual con usted en base a la ejecución del contrato que mantenemos como consecuencia de su registro en nuestra web. En base a esta relación contractual tratamos sus datos para atender sus consultas, sugerencias, reclamaciones, para revisar y publicar sus anuncios, para hacerle llegar los mensajes que los usuarios interesados en sus productos le envíen, para mantener actualizada su cuenta de usuario y para contactar con usted con finalidades relacionadas con la utilización de nuestros servicios. Los datos que le solicitamos con carácter obligatorio son necesarios para abrir una cuenta en nuestra web, de modo que no podrá abrir una cuenta en nuestra web si no nos facilita estos datos.

Si usted nos facilita datos que nosotros le solicitamos sin carácter obligatorio, es decir, datos opcionales, los trataremos en base al consentimiento que usted nos da cuando nos facilita estos datos.

Cuando un usuario nos realiza una consulta a través de las formas de contacto habilitadas en nuestra web estamos legitimados para el tratamiento de sus datos por el interés legítimo que tenemos de responder las consultas realizadas.

Para atender quejas, sugerencias, reclamaciones y ejercicios de derechos estamos legitimados por el interés legítimo que tenemos como empresa de defender nuestros intereses, así como por el cumplimiento de nuestra obligación legal de atender las reclamaciones y los ejercicios de derechos de los usuarios.

Si usted quiere valorar un producto publicado en www.tealquilotodo.com, estaremos legitimados para publicar su valoración junto a su nombre por el consentimiento expreso que usted nos da al aceptar el check box de aceptación del formulario. Además, le solicitaremos su e-mail para identificarle como responsable del comentario realizado en nuestra web con la finalidad de detectar y denunciar comportamientos delictivos, amenazas, insultos y otros comportamientos incívicos. Realizamos este tratamiento en base a nuestro interés legítimo como empresa.

Si usted nos da su consentimiento guardaremos sus datos de usuario en el navegador web para que no tenga que volver a introducirlos cuando quiera volver a publicar una valoración de producto en nuestra web.

Para posibilitar el contacto entre el usuario interesado en alquilar y los propietarios de los productos, enviamos el mensaje que el usuario introduce en el formulario del producto, directamente al e-mail del propietario de éste. Estamos legitimados para posibilitar el contacto entre el usuario interesado en alquilar y el propietario en base al consentimiento que el usuario interesado en alquilar nos da cuando rellena el formulario de contacto y acepta nuestra política de privacidad y en base a la ejecución del contrato que mantenemos con el propietario.

Para gestionar su participación en sorteos, concursos y promociones estamos legitimados por el consentimiento expreso que usted no da cuando acepta su participación en los mismos.

  • ¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

Solo cedemos los datos personales que los usuarios interesados en alquilar un producto introducen en el formulario de contacto del producto. Estos datos personales junto con el mensaje que el usuario interesado escriba llegarán directamente al e-mail del propietario del producto en cuestión.

Con excepción del supuesto anterior, solo cederemos datos a terceros cuando tengamos obligación legal de hacerlo.

Existen también empresas a las que RAQUEL HERREROS JIMÉNEZ no les cede datos, pero que nos prestan diferentes servicios, implicando estos servicios el alojamiento de datos de carácter personal por parte de dichas empresas o el acceso puntual por su parte a los mismos. Estas empresas que actúan como encargados del tratamiento de los datos y con quienes hemos firmado un contrato para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal son:

*Servicios informáticos: Diferentes empresas nos prestan el servicio de alojamiento de nuestros correos electrónicos corporativos y de nuestra página web corporativa, servicios de mantenimiento de nuestros equipos informáticos y servicios de posicionamiento web, entre otros servicios informáticos.

No está previsto realizar transferencias internacionales de datos.

  • ¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?
  • El interesado tiene derecho a obtener confirmación sobre si en RAQUEL HERREROS JIMÉNEZ estamos tratando datos personales que le conciernan, o no.
  • El interesado tiene derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o , en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
  • El interesado podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
  • Igualmente, en determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos, así como a retirarnos el consentimiento para el tratamiento de los mismos. RAQUEL HERREROS JIMÉNEZ dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
  • El interesado tendrá derecho a recibir los datos personales que le incumban, que nos haya facilitado, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento sin que lo impida el responsable al que se los hubiera facilitado.

Para ejercitar estos derechos puede dirigir un escrito con su petición a la siguiente dirección: C/ HERNÁN CORTÉS, 62, SILLA (VALENCIA), o la siguiente dirección de correo electrónico: ADMINISTRACION@TEALQUILOTODO.COM y nos pondremos en contacto con usted para indicarle los pasos a seguir para ejercer sus derechos en protección de datos. De igual modo le informamos que puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, especialmente si no viera satisfechos el ejercicio de sus derechos.

Datos de contacto de la Agencia Española de Protección de Datos:

Dirección: C/ JORGE JUAN, 6, 28001 (MADRID)

Teléfonos de contacto: 901 100 099 – 912 663 517

Página web: www.aepd.es

1.2. El mero acceso a los sitios web, así como de todo o parte de sus contenidos y servicios, implica la aceptación sin reservas de la presente política de privacidad, también aplicable previamente a la posible contratación de los servicios que RAQUEL HERREROS JIMÉNEZ ponga a disposición de los clientes. Esta política de privacidad es de aceptación y cumplimiento obligatorio, previamente al acceso y a la posible contratación en los sitios web.

1.3. Usted acepta que la navegación por el sitio web es un acto de libre manifestación de voluntad para la recogida y tratamiento de datos en RAQUEL HERREROS JIMÉNEZ. RAQUEL HERREROS JIMÉNEZ podrá libremente realizar cambios en la política de privacidad de los sitios webs, se indicarán dichos cambios en la presente declaración sobre privacidad, así como en cualquier otro lugar que consideremos apropiado para que usted sea consciente de la información recopilada, cómo la tratamos y en qué circunstancias, en su caso, la comunicamos.

  1. Recogida de datos en la posible contratación de servicios de RAQUEL HERREROS JIMÉNEZ

2.1. En el momento de la aceptación de las condiciones de contratación de los servicios de RAQUEL HERREROS JIMÉNEZ ésta precisará la recogida de unos datos básicos e imprescindibles para la prestación de los servicios. Los mencionados datos son nombre y apellidos reales, domicilio, código postal, localidad, DNI, un correo electrónico válido, así como otra información que sea relevante a efecto contractuales sobre su persona y representación. En cada momento, el usuario será informado del carácter necesario de la recogida de tales datos para la correcta gestión de la prestación de servicios.

2.2. Asimismo, para la prestación de los servicios, RAQUEL HERREROS JIMÉNEZ podrá solicitar al usuario una serie de datos complementarios a través de asistencia en persona o telefónicamente, para lo que será informado, en su momento, de la recogida y tratamiento de los mismos.

2.3. Siempre que RAQUEL HERREROS JIMÉNEZ solicite el número de una cuenta corriente bancaria del cliente que desee contratar nuestros servicios, lo hará de forma cifrada y cumpliendo el más estricto deber de confidencialidad.

2.4. Para una mejor prestación de servicios, usted autoriza a que RAQUEL HERREROS JIMÉNEZ tenga el derecho de verificar, investigar y/o comprobar los datos proporcionados. Usted acepta que RAQUEL HERREROS JIMÉNEZ podrá revelar sus datos personales, cumpliendo con lo exigido en un procedimiento u orden judicial o en un proceso legal. Además, usted acepta que si RAQUEL HERREROS JIMÉNEZ vende parte o toda la empresa o se fusiona con otra, pueda revelar su información a los nuevos socios comerciales.

  1. Limitación de responsabilidad

RAQUEL HERREROS JIMÉNEZ es responsable únicamente de la información que solicita y recaba de los usuarios que deseen contratar, no teniendo responsabilidad en ningún momento de toda otra información personal que, de manera eventual, pudiera cederse, transmitirse o facilitarse por los propios usuarios de los sitios web mediante cualquier otro mecanismo.

  1. Garantía de calidad de datos

Usted garantiza que los datos proporcionados son verdaderos, exactos, completos y actualizados, siendo responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de tal obligación tanto a RAQUEL HERREROS JIMÉNEZ como a terceros.

  1. Consentimiento para el cumplimiento de la LSSI-CE

5.1 En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, RAQUEL HERREROS JIMÉNEZ solicitará y el usuario podrá prestar su consentimiento para que, si así lo desea, RAQUEL HERREROS JIMÉNEZ pueda hacer uso de sus datos con el fin de enviarle información y publicidad tanto sobre el sitio web como las diferentes ofertas, promociones especiales y terceros prestadores del servicio.

5.2 RAQUEL HERREROS JIMÉNEZ con el objetivo de garantizar la seguridad y confidencialidad de sus datos personales, ha adoptado las medidas de seguridad pertinentes y ha instalado los medios técnicos, a su alcance, para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos personales facilitados a RAQUEL HERREROS JIMÉNEZ.

VALENCIA a 08 de ENERO de 2021